Widerrufsrecht

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass Ihr Hund sein WOUFCAR™ liebt. Falls nicht, haben Sie 30 Tage ab Erhalt, um Ihre Bestellung zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.

Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs haben Sie 14 Tage ab Erhalt, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Wir verlängern diese Frist auf 30 Tage.

Rückgabebedingungen

• Das Produkt muss im Originalzustand, unbenutzt und in seiner Verpackung zurückgesendet werden.
• Kontaktieren Sie uns unter contact@woufcar.fr mit Ihrer Bestellnummer vor jeder Rücksendung: Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defekten Produkten oder Fehlern unsererseits.

Rückerstattung

Sobald das Paket eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung auf das verwendete Zahlungsmittel innerhalb von maximal 14 Tagen.

Defektes oder beschädigtes Produkt

Wenn Ihr WOUFCAR™ beschädigt ankommt oder einen Defekt aufweist, senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden Fotos an contact@woufcar.fr: Wir senden Ihnen ein neues Exemplar oder erstatten den vollen Betrag, ohne Rücksendekosten.